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為提高企業(yè)******度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以?xún)?yōu)惠的******、周到的服務(wù)、******的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重******:

產(chǎn)品質(zhì)量******:
  • 嚴格按照合同文件中的產(chǎn)品規格型號、數量、技術(shù)規范、及相應的國家和行業(yè)標準進(jìn)行組織生產(chǎn)。認真履行雙方簽約的供貨合同,******產(chǎn)品的交付符合合同要求。
  • ******所交付的貨物是全新、未使用過(guò)的,是******的工藝和材料制造而成的,并******符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規定的質(zhì)量、規格和性能要求
  • 嚴格進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗,******出廠(chǎng)產(chǎn)品合格率****。
  • 產(chǎn)品出廠(chǎng)后發(fā)生的問(wèn)題,本公司積極協(xié)助處理。屬于本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,本公司承擔一切責任。
產(chǎn)品************:

1、為了******產(chǎn)品的高******性和******性,設備的選材均選用國內或國際******產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以?xún)?yōu)惠的******提供給貴方。 

交貨期******:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件; ①產(chǎn)品說(shuō)明書(shū) ②技術(shù)保養維修手冊③安裝總圖④ 提供易損件、備件清單。

售后服務(wù)******:
1、服務(wù)宗旨:用戶(hù)滿(mǎn)意、有問(wèn)必答,關(guān)注每一個(gè)細節。
2、服務(wù)理念:信心******,滿(mǎn)意為止。感謝您選擇“百瑞順”;選擇了我們就等于選擇了滿(mǎn)意。
3、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意 。
4、服務(wù)原則:
①、在質(zhì)保期內,對于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責;在產(chǎn)品正常使用過(guò)程中發(fā)生故障,本公司將實(shí)行免費維修;如果出于操作不當致使產(chǎn)品發(fā)生故障,將視故障輕重收取基本的維修費,如更換零件的收取成本費。
②、超過(guò)質(zhì)量******期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障我公司仍將負責維修,但收取一定的維修費。
③、在產(chǎn)品使用過(guò)程中我公司技術(shù)人員將及時(shí)跟蹤、了解各用戶(hù)對儀表運行狀況,并建立用戶(hù)信息反饋檔案。
5 、我公司始終堅持“用戶(hù)至上,質(zhì)量至上的原則,專(zhuān)門(mén)成立了技術(shù)服務(wù)小組,技術(shù)人員多次接受產(chǎn)品維護維修方面的培訓,并持有本廠(chǎng)頒發(fā)的維修服務(wù)證書(shū)。長(cháng)期免費的電話(huà)技術(shù)支持和服務(wù),讓用戶(hù)真正體會(huì )到買(mǎi)的稱(chēng)心,用的放心。

退換貨物******:
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2.用戶(hù)在正常使用的情況下出現質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
3.現在下列情況不能享受我公司退換******。
①.產(chǎn)品曾被非正常使用。
②.非正常情況下存儲、潮濕。
③.未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。
④.食物和液體濺落導致的損壞。
⑤.產(chǎn)品的正常的磨損。
⑥ .超出保質(zhì)期。

本公司具有因業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行修改的權利和解釋權
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